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¿Certifica Acta de Navegación el contenido de una página web?

Acta de Navegación es un servicio que ofrecemos desde ColorIuris, y que creamos para ofrecer a los usuarios la posibilidad de certificar la grabación de lo que estos visualizan en la pantalla principal de su ordenador; y lo hacemos aplicando sellos de tiempo electrónicos emitidos por nosotros como Prestadores de Servicios de Confianza acreditados ante el Ministerio de Industria (no confundir esta figura con los meros y autodenominados Terceros de Confianza).

Con actaNavegación, un usuario de buena fe obtiene una prueba, admitida en Derecho, de lo que veía cuando – por ejemplo – realizaba una búsqueda por Internet, o realizaba un pago en una tienda virtual, y con esta prueba podrá iniciar, si lo precisa, un proceso de reclamación judicial. Eso sí, como todas las pruebas presentadas en juicio, actaNavegación está sometida a contradicción; y será el juez, a la vista de todas las pruebas presentadas, quien determine si lo que el usuario visualizaba en su monitor se corresponde con la realidad (con lo servido por el emisor) o no.

Por lo tanto, esto significa que actaNavegación no certifica el contenido de una página web … o sí; lo que se certifica es la grabación – el vídeo resultante – de la navegación y su integridad en una fecha cierta. En un porcentaje elevadísimo de supuestos – todos aquellos en los que se trate de usuarios operando de buena fe – dicha grabación se corresponderá con la realidad; ésto es, con el contenido servido desde la fuente indicada. En otros casos, la grabación revelará un ataque informático al usuario y, en el hipotético caso de usuarios actuando de mala fe, que alteren el contenido servido por el emisor para mostrar uno distinto en su monitor servirá, paradójicamente, como prueba para demostrar dicho – presunto – delito. No sólo por haber falseado la navegación – algo de lo que actaNavegación se convertiría en prueba indubitada y autoinculpatoria de falsedad en documento privado, así como de presentación de pruebas falsas a sabiendas en un procedimiento judicial (artículos 390 y ss. del Código Penal español) -, sino también por haber incumplido el contrato de uso del servicio.

Si además de certificar la grabación tenemos interés en certificar también el tráfico de red (las páginas que el usuario ha visitado en su navegación por Internet), desde ColorIuris ponemos a disposición de los usuarios actaNavegación premium, solución con la cual además de certificar la grabación (el vídeo generado) certificaríamos, aplicando sellos de tiempo electrónicos emitidos por un Prestador de Servicios de Confianza, el origen y los contenidos, dificultando de esta forma un uso fraudulento de la herramienta.

El objetivo último de actaNavegación es poner en manos del internauta de buena fe una herramienta fácil, económica y disponible los 365 días del año para obtener evidencias electrónicas de lo que está visualizando, es decir, certificar la navegación desde el punto de vista del usuario.

Pero aún se puede ir un paso más allá. En el campo de la certificación de contenidos web las empresas del sector contamos desde hace años con soluciones de publicación certificada (que es la denominación que da el Reglamento U.E. 910/2014, de 23 de julio al que estamos sometidos los Prestadores de Servicios de Confianza). La solución de publicación certificada que ofrecemos desde Coloriuris se llama actaConstancia.

En actaConstancia, a diferencia de lo que ocurre en actaNavegación, es Coloriuris, en tanto que Prestador de Servicios de Confianza, quien accede al sitio o sitios web descargando el contenido de la url y certificando el contenido en fecha y hora ciertas, con presunción de exactitud e inversión de la carga de la prueba.

Somos conscientes de que los servicios de certificación llevados a cabo por Prestadores de Servicios de Confianza acreditados ante el Ministerio de Industria de España (como es ColorIuris) son – conceptualmente – complejos, e implican la concurrencia de elementos técnicos y jurídicos, por eso nuestro interés en explicarlos, a través de estas y otras vías, en lenguaje esperamos que más comprensible al de la documentación al uso.

Si aún tiene alguna duda sobre nuestros servicios o los usos recomendados para cada uno de ellos, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le atenderemos gustosamente.

Acta de Navegación | nueva versión

El viernes, día 2 de marzo, pusimos en producción la nueva versión del servicio Acta de Navegación.

La nueva versión incorpora como principal mejora la incorporación de la captura de imágenes (video) a la evidencia electrónica generada (Acta de Navegación en formato pdf firmado); de esta forma todas las evidencias – fechado de tiempo, captura de imágnes … – se presentan en un único documento electrónico, lo que facilita su gestión y su incorporación a procedimientos administrativos y judiciales.

Los usuarios windows, además, cuentan con un proceso de captura de pantalla más ligero que reduce el tiempo de generación del Acta de Navegación y permite la visualización de la captura con la mayoría de los clientes de video.

Acta de Navegación ‘INFO’, un servicio gratuito

Hace unos días os presentamos nuestro nuevo servicio, llamado Acta de Navegación, con el que podemos hacer capturas de nuestra navegación por Internet obteniendo una prueba legal con garantía de integridad y acreditación fehaciente del momento de inicio y finalización.

También comentamos varios ejemplos para los que nos puede ser realmente útiles e, incluso, los medios de comunicación lo describieron muy bien, como es el caso de una grabación de un proceso de compra online, un proceso online ante la administración pública, contenido existente en un sitio webque nos perjudica y/o que vulnera nuestros derechos, etc…

Así, hoy queremos informaros sobre el primero de los tipos de Acta de Navegación, denominado ‘Info’, y que es una aplicación de escritorio de uso completamente gratuita, dado que con este servicio sólo se paga en el caso de que se necesite que emitamos un Acta Certificada con los resúmenes hash generados durante la navegación web. Es decir, si realizas (por ejemplo) un proceso de compra en una tienda virtual y lo grabas con Acta ‘Info’, pero dicho proceso ha sido satisfactorio, no necesitarás nada más; sin embargo, si la compra no ha sido satisfecha y necesitas una prueba legal que demuestre el proceso de compra, sí sería determinante que solicitaras el Acta Certificada, por lo que la aplicación actuaría fehacientemente como un ‘notario digital’ de la compra.

Por ello, dado que es y será GRATUITA durante el primer año, os invitamos a probarla descargando la aplicación de escritorio y arrancando Acta de Navegación ‘INFO’:

‘Acta de Navegación’ en Tercer Milenio (Heraldo de Aragón)

En el día que presentamos on-line nuestro servicio ‘Acta de Navegación‘, la sección Tercer Milenio de Heraldo de Aragón ha tenido a bien publicar un reportaje sobre el mismo, que refleja muy bien qué es y para qué puede servir: