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 +====== Canal de Denuncias y Reclamaciones ======
 +Puede acceder al canal de denuncias y reclamaciones de Coloriuris desde [[https://​www.coloriuris.net/​canal-denuncias/​formulario/​coloriuris|aquí]].
  
 ====== Preguntas frecuentes ====== ====== Preguntas frecuentes ======
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 ==== ¿Qué validez legal tienen las evidencias electrónicas generadas por Coloriuris? ==== ==== ¿Qué validez legal tienen las evidencias electrónicas generadas por Coloriuris? ====
-Coloriuris es prestador de servicios de certificación ​(validación temporal) ​y tercero de confianza; por lo que según ​la ley 59/2003, de 19 de diciembre ​y el reciente ​Auto del T.S. de 23 de marzo de 2003 gozan de presunción de certeza respecto de la fecha y hora consignadas y la integridad del dato.+Coloriuris es prestador ​cualificado ​de servicios de confianza ​(validación temporal); por lo quesegún ​el artículo 41 del Reglamento UE 910/2014, de 23 de julio y el Auto del T.S. de 23 de marzo de 2003, las evidencias generadas ​gozan de presunción de certeza respecto de la fecha y hora consignadas y la integridad del dato.
 ==== ¿Cuál es la forma correcta de presentar ante un Juzgado o administración las evidencias electrónicas generadas en los diferentes servicios Coloriuris? ==== ==== ¿Cuál es la forma correcta de presentar ante un Juzgado o administración las evidencias electrónicas generadas en los diferentes servicios Coloriuris? ====
 La evidencia electrónica,​ como su propio nombre indica, es un archivo digital; en consecuencia la fuerza probatoria es el archivo digital; pudiendo presentarse en cualquier soporte de almacenamiento (DVD, CD Rom, pen drive …). Adicionalmente,​ y para facilitar el trabajo de Juzgados o AAPP, puede acompañarse también una impresión papel de las actas emitidas por Coloriuris. La evidencia electrónica,​ como su propio nombre indica, es un archivo digital; en consecuencia la fuerza probatoria es el archivo digital; pudiendo presentarse en cualquier soporte de almacenamiento (DVD, CD Rom, pen drive …). Adicionalmente,​ y para facilitar el trabajo de Juzgados o AAPP, puede acompañarse también una impresión papel de las actas emitidas por Coloriuris.