Acreditación fehaciente de procesos

Condiciones generales de contratación

Acta de navegación es un webservice titularidad de ColorIURIS, A.I.E., en adelante ColorIURIS (R.M. Zaragoza – T – 3330, L – 0, F – 107, H – Z40193), con C.I.F. V-99091696; sujeta a la ley 12/1991, de 29 de abril, sin ánimo de lucro para sí misma conforme a lo establecido en el artículo 2 de la citada norma, y domicilio en Zaragoza c/ Alfonso I, nº 23 – entlo. ctro – correo-e: webmaster[ARROBA]coloriuris.net, bajo patente de invención 2303422 de la Universidad de Zaragoza.

Descripción del servicio

ColorIURIS elabora una evidencia electrónica auditable en documento digital (PDF: portable document format) denominado Acta de Navegación que acredita el momento de inicio, finalización, duración e integridad de un proceso de grabación (captura de pantalla) en un terminal informático. Dicho documento electrónico es susceptible de registro y custodia por un periodo de 15 (QUINCE)  años, en los términos del artículo 25 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. Por defecto se limita la duración de las capturas de pantalla a diez minutos por Acta.

A tal efecto se han dispuesto cuatro modalidades de uso del servicio:

Acta de navegación integrada en web

ColorIURIS facilita al titular del sitio web/ comercio electrónico una API que establece una comunicación http entre nuestros servidores seguros y los servidores del comercio electrónico; de manera que el servicio se presta desde la interfaz definida por el comercio electrónico mediante la incorporación de un applet de Java en la navegación del usuario final.

Acta de navegación certificada (versión de escritorio)

ColorIURIS facilita al usuario una aplicación que el usuario puede alojar en el disco duro de su ordenador y emite un documento electrónico acreditativo de la visualización (captura de pantalla).

Acta de navegación ” premium” (versión de escritorio)

ColorIURIS facilita al usuario una aplicación que el usuario puede alojar en el disco duro de su ordenador y emite un documento electrónico acreditativo de la visualización (captura de pantalla) y de los datos de tráfico. El usuario debe disponer de permisos de administrador para autorizar la captura de datos de tráfico.

Acta de navegación “plus” (versión de escritorio)

ColorIURIS facilita al usuario una aplicación que el usuario puede alojar en el disco duro de su ordenador y emite un documento electrónico acreditativo de la visualización (captura de pantalla audio y video) y de los datos de tráfico. El usuario debe disponer de permisos de administrador para autorizar la captura de datos de tráfico.

Requisitos técnicos

A fin de establecer comunicación con los servidores seguros de ColorIURIS el usuario precisa un navegador web que soporte Java 1.7 o superior (explorer, firefox, safari, chrome, opera), y una conexión a Internet. Acta de Navegación Premium precisa, además, la instalación de otras aplicaciones gratuitas como se describe en el apartado correspondiente. La versión de escritorio Acta de navegación está disponible para los siguientes sistemas operativos:

  • Windows 7
  • Mac OSX
  • Linux

Se recomienda una resolución de pantalla máxima de 1.280 x 800.

Acta de navegación “Premium” precisa:

  • S.O. Windows 7 (32 y 64 bits) (excepto Starter)
  • Java 1.7 o superior (32 o 64 bits)
  • resolución de pantalla máxima: 1280 x 800

Acta de navegación “plus” precisa:

  • S.O. Windows 7 (32 y 64 bits) (excepto Starter)
  • Java 1.7 o superior (32 o 64 bits)
  • procesador Intel i3 a 2,40 Ghz o superior
  • 2 Gb de memoria RAM o superior
  • resolución de pantalla máxima: 1280 x 800

Le rogamos compruebe la adecuación de los requisitos técnicos antes de contratar el servicio.

Obligaciones de ColorIURIS

  • ColorIURIS viene obligada a la prestación del servicio a todos los usuarios registrados (los usuarios de Acta de Navegación Certificada, Acta de Navegación “premium” y Acta de Navegación “plus” deberán contar con crédito suficiente), así como a la puesta a disposición de un panel de gestión online accesible mediante usuario y contraseña y residente en servidor seguro.
  • ColorIURIS, se obliga al registro de las grabaciones de los usuarios registrados con crédito suficiente.
  • ColorIURIS, en tanto que tercero de confianza conforme al artículo 25 L.S.S.I.C.E., se obliga a la custodia por un plazo de 15 años de las evidencias electrónicas que contienen:
    • Los resúmenes hash de las grabaciones verificadas mediante Acta de Navegación certificada, Acta de Navegación “premium” y Acta de Navegación “plus”.
    • Las grabaciones registradas por los usuarios y/o por los titulares de los comercios electrónicos.
    • Los datos de tráfico y los resúmenes hash generados con Acta de Navegación “premium” y Acta de Navegación “plus”.
  • ColorIURIS se obliga a comunicar a través del correo electrónico así como en su dirección pública de Internet, con la antelación suficiente, eventuales modificaciones de estas condiciones generales de contratación; recabando, en todo caso, el previo consentimiento de sus usuarios registrados.

Obligaciones de los usuarios

  • Mediante la aceptación de las presentes condiciones generales, a través del sistema de doble “click-wrap” (el usuario firma marcando dos casillas de verificación y pulsando un botón ” aceptar”) el usuario viene obligado en los términos del presente texto.
  • El usuario está obligado a abonar el precio de servicio (en su caso), y utilizar Acta de navegación con responsabilidad.
  • El usuario es el único responsable del uso que haga del servicio Acta de navegación. ColorIURIS informa que determinadas funcionalidades (grabación de conversación de un canal IRC) pueden requerir, en determinadas jurisdicciones, el consentimiento expreso para ser admitidas como prueba por parte de los Tribunales de Justicia.

Responsabilidad

  • ColorIURIS es responsable de la correcta prestación del servicio conforme a la normativa española y comunitaria en materia de responsabilidad civil contractual y extracontractual sin que pueda limitarse ni excluirse de forma contraria a lo establecido en la citada normativa.
  • La responsabilidad contractual y extracontractual por eventuales incidencias en la prestación del servicio y/o las que – en su caso – pudieran derivarse de acciones u omisiones imputables a ColorIURIS quedan contractualmente limitadas al importe facturado (o, en su caso, a lo que hubiera debido facturarse) por el servicio.
  • ColorIURIS no será responsable por las incidencias imputables a terceros tales como prestadores del servicio de acceso a Internet de cada usuario y/o proveedores del servicio de sellado de tiempo y/o prestadores del servicio de pagos online.
  • ColorIURIS declina toda responsabilidad por las alteraciones que, en su caso, pudieran hacer los usuarios de las grabaciones generadas. ColorIURIS certifica la autenticidad e integridad de las capturas de pantalla (grabaciones) siempre y cuando se presenten incorporadas en la evidencia electrónica (Acta de Navegación) de la que forman parte indisoluble.

Política de Privacidad

  • ColorIURIS, A.I.E. está sometida a las leyes más estrictas a nivel nacional e internacional para la protección de la privacidad de los consumidores y usuarios; y cumple escrupulosamente – a nivel lógico, físico y organizativo – la L.O.P.D. española y los Reglamentos de aplicación.
  • En cumplimiento del artículo 5 de la Ley 15/1.999, por el que se regula el derecho de información en la recogida de los datos, le informamos que los datos de carácter personal facilitados por los usuarios ColorIURIS se integrarán en un fichero automatizado denominado COLORBAS-0, titularidad de ColorIURIS, A.I.E. con código de inscripción de la Agencia Española de Protección de Datos 2060531018, sometido a las medidas de seguridad que determina la legislación española en materia de protección de datos de carácter personal con la exclusiva finalidad de prestación del servicio de actualización de versiones y comunicaciones con ColorIURIS, A.I.E.. Los datos personales, voluntariamente facilitados por los usuarios, no serán tratados con fines publicitarios de la A.I.E. ni de terceros, ni serán objeto de cesión inconsentida a terceros. Vd. consiente explícitamente en ceder sus datos de carácter personal mediante el envío de correo electrónico a los sólos efectos de comunicaciones y emisión – en su caso – de la preceptiva factura por los servicios contratados.
  • Los únicos datos que reconoce automaticamente el servidor web de ColorIURIS son la dirección IP, la fecha y la hora de entrada y salida de sus visitantes del sitio web; en consecuencia, éstos son los únicos datos que quedarán archivados. El servicio “premium” y “plus” captura, a petición del usuario registrado, el tráfico de red en el periodo en el que se lleva a cabo el proceso de grabación.
  • Informamos a nuestros usuarios que este sitio web utiliza cookies a fin de garantizar los efectos legales de las Actas de Navegación. En ningún caso la utilización de cookies servirá para recabar datos personales, ni otra información confidencial de los usuarios del sitio web ColorIURIS.
  • Los datos de carácter personal que pudieran constar en las capturas de pantalla verificadas con Acta de Navegación son responsabilidad de los usuarios. ColorIURIS, A.I.E. se comporta, respecto de los citados datos , como tercero necesario en los términos del artículo 12 L.O.P.D. limitándose a la custodia de las capturas de pantalla y datos de tráfico (en el caso del servicio “premium” y “plus”) por cuenta de sus usuarios; en consecuencia, no los aplicará o utilizará con un fin distinto al expresado, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas. Una vez cumplida la prestación contractual, los datos de carácter personal serán destruidos o devueltos al responsable del tratamiento, al igual que cualquier soporte o documentos en que conste algún dato de carácter personal objeto del tratamiento.

Propiedad intelectual e industrial

  • Este web site, incluídos sus contenidos es una obra colectiva, creada por la iniciativa y bajo la coordinación de ColorIURIS, A.I.E., a partir de WordPress con diseño de Miriam Piquer, Marianela Álvarez y Javier Teixidó.
  • Se autoriza la copia de seguridad realizada por el usuario, la copia que permanezca en la memoria caché del disco duro del usuario; la reproducción, distribución y comunicación pública para uso privado y sin ánimo de lucro, con exclusión de su compartición mediante redes de pares; así como la reproducción y comunicación pública para usos comerciales siempre y cuando se lleve a cabo en un contexto científico respetando el derecho de cita; y previa aceptación del acuerdo de licencia que se ofrece al visitante al pie de las páginas de este sitio web.
  • ColorIURIS (M-2667577) es una marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas (O.E.P.M.).
  • Acta de Navegación (M-2910248) es una marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas (O.E.P.M.).
  • El servicio denominado “Acta de navegación” es titularidad de ColorIURIS, A.I.E. bajo patente de invención 2 303 422 de la Universidad de Zaragoza.

 

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